對于MES項目，我們應當記住一點：MES項目是一個艱苦的歷程，它的結果只有兩種，就是“雙贏”或者“雙輸”。所以實事求是的量體裁衣、按需而做，才是明智的選擇。記住：在資源一定的情況下，切忌向“裁縫”索取不切實際的帽子。
小故事
從前，有個人買了塊布，去找裁縫做一頂帽子。他說：“用這塊布做一頂帽子。”裁縫看了看布說：“沒問題。”那人聽裁縫回答得干脆，又看了看布，覺得做一頂帽子還有得多，就問裁縫：“那如果做兩頂呢？”裁縫又看了看布，回答“可以”。那人聽裁縫這么回答，越發覺得布多，又問：“那么做三頂呢？”裁縫又回答：“可以。”最后那人留下布，裁縫答應做十四頂帽子。交貨的日子到了，那人來取帽子。裁縫如約拿出了十四頂帽子，只是這十四頂帽子一般大小，都只夠戴在手指頭上。那人罵裁縫：“我要的帽子是能戴在頭上的，你做得那么小，讓我怎么戴？”裁縫苦著臉說：“這么一塊布，要做十四頂帽子，當然只能戴在手指頭上了。”
時間又過了五百年，裁縫變成了MES實施顧問。那人這次準備了一筆錢，請顧問在他的公司實施MES系統。裁縫（這時應該稱作MES實施顧問了）看了看這筆錢，說：“沒問題。”
2.第二頂帽子：我要，我要，都要
“我們發現MES中還有這些、這些、這些的功能，我還有這樣、這樣、這樣的想法。你們應該都實施進去。”
評語：根本意義上的第二頂帽子。現代MES軟件涵蓋了企業生產運作的各個方面，功能之豐富難以想象，而項目必須有合理的范圍（Scope）控制。隨便找一本項目管理的書，它會告訴你失控的范圍像森林大火一樣可怕。一個人吃飯都會眼大肚子小，企業的消化能力更是往往比管理層期望的小。
3.第三頂帽子：老大去哪啦
“對于MES，我們公司是重視的，只是公司的第一把手、第二把手、第三、第四把手，這些老總們都日理萬機，所以具體問題你們可以和業務人員一起決定，大問題可以等到每月項目進度會上向X總匯報。”
評語：根據調查，MES項目實施成功的首要因素，是公司高層的支持。注意：這里的支持是指實際上的支持。MES的表象是一套軟件，但這僅僅是表象而已，其實質是企業新的業務流程。如果你已經忘記了當初選擇實施MES的原因，那么現在最好回憶一下。MES實施中給予快速而具體的高層決策，以及公開表明的態度，是完全值得的。
試想如果企業高層對于企業將來的生產管理流程吝嗇時間，那究竟還有什么是值得關注的呢？把MES實施中的決策，丟給你的項目組和“裁縫”,或者讓他們來猜測你的意圖，或者企業高層本身對項目持有保留或觀望的態度，這些做法都是對MES項目最為有害的第三頂帽子。
4.第四頂帽子：骨干請來，我一個人承受不來
“我們的人手很緊，業務骨干都已身負重任，所以關鍵用戶只能很少，而且都不能是全職搞MES，或者我可以找一些新招的畢業生，讓他們邊學業務邊學MES。”
評語：業務骨干之所以為骨干，是因為他們了解公司的運作，經驗豐富、踏實肯干。還有什么人比他們更適合擔負MES關鍵用戶（Key User）的重任呢？不要等到系統上線前才發現流程不對，這時你不得不使用他們，而返工永遠更為吃力。把關鍵用戶的責任推到顧問這一邊，是否真占了便宜？其實只是第三頂帽子而已。而且一旦項目結束，你連一支管理新平臺運作的隊伍都還沒有建立起來。
5.第五頂帽子：維穩壓倒一切
“我們公司向來人員跳槽頻繁，所以項目關鍵用戶和業務骨干會經常變化。”
評語：第五頂帽子造成的麻煩可不小。很多心血付諸東流，而實施服務方對此是無能為力的。雖然人員流動的損失可以靠合理的知識管理彌補。但是想辦法讓你的關鍵用戶隊伍保持穩定，這可以大大節省顧問們的重復勞動，除了不斷培訓新人，他們還有很多更重要的事要做。
6.第六頂帽子：誰要紙上談兵
我們認為MES對公司的將來很重要，所以項目必須要有很好的文檔管理，比如當前流程、業務藍圖、系統配置文檔、系統開發文檔、測試腳本、培訓教材、會議記要等等，這些文檔都應當由實施服務方完成。”
評語：文檔管理真的很重要，但并不是所有的文檔都一樣重要。不要把自己定位成一個挑剔的看客。有些重要的文檔應當和顧問一起完成，因為將來使用這些文檔的是你而不是他。還有一些文檔，完全可以由關鍵用戶和項目助理承擔。在有些項目中你會發現，顧問們的專長好像是Office，而不是MES。這時企業應當反省一下，你是否在讓顧問忙于做第六頂帽子。
7.第七頂帽子：耐心，不折騰
“組織結構變動在我們公司是司空見慣的，如果在項目過程中發生的話，項目內容也必須做相應的調整，無論是人員上還是系統設置和數據準備上。”
評語：不變的企業是死亡的企業，但很多企業也是給不停的變動折騰死的。MES本身是靈活的，對于企業結構的變化有很強的適應力，但這并不等于說在項目中不應該控制企業的變動。對于這個問題應當分兩方面看。
首先，MES項目的立意要高，要高到和公司的組織結構規劃一致，兩個問題當一個問題來看；
其次，就像人在有能力適應社會變化之前，會經歷襁褓期，在MES項目實施中（MES的襁褓期），應當減少不必要的震蕩，使項目快速地、成功地完成和長大。
8.第八頂帽子：地主家的余糧誰知道
“我們公司有80000種物料和產品，都還沒有統一的編碼和主記錄。不過各個部門手頭倒是有自己的一套資料，我們也想借MES把這個問題解決一下？”
評語：如果把MES系統設置比做骨骼，主數據就是血肉。本來在大型企業中像物料等主數據的編碼和管理，可以單獨作為一個項目來實施。但是由于MES中提供了很好的主數據管理工具，而且MES中的主數據有專門的數據結構和邏輯關系，所以將主數據的整理工作，直接作為MES項目的一個部分，對于企業來說是很有好處的。
但是對于實施服務方來說，主要責任是確定主數據的分類、字段選擇、提供資料搜集格式和幫助導入系統。而具體的搜集和整理工作，毫無疑問應當由客戶方完成。當然顧問應當對整理工作的組織和計劃提供經驗和幫助。
但是事實往往出乎意料，在有些項目中，企業內部竟然沒有人對數據的收集和質量負責，你會看到顧問成了各部門間的協調者，顧問在催各部門提供資料，顧問在電子表格中整理數據。你在慶幸又讓“裁縫”多做了一頂帽子時，是否想過，“奇怪，他怎么知道財務部的‘***有限公司',就是銷售部的’廣西經銷部‘?”
9.第九頂帽子：關鍵用戶的傳幫帶
“我們關鍵用戶少，所以最終用戶的培訓應當由實施服務方來做。而且我們公司人多，工作任務重，出差的又多，所以最好多辦幾趟，有些人可能還需要開些小灶。”
評語：這個問題是第三頂帽子的必然結果。前面講過管理高層的支持是MES實施的第一要素，那么培訓就是排在第二的影響因素。但是關鍵用戶的培訓和最終用戶（EndUser）的培訓是不同的。
由關鍵用戶培訓最終用戶，至少有以下一些好處：
1）語言上不存在障礙。同樣一個流程或者操作，最終用戶一般更能接受關鍵用戶的講法，顧問的語言往往帶有太多的MES術語，而用戶行業用語又懂的太少；
2）更容易組織。由于顧問們屬企業的外部人員，他們的威懾力或者面子往往不夠大，對企業各部門的協調能力往往流于形式；
3）自然培養起企業內部的支持路徑，而且和直接詢問顧問相比，最終用戶在詢問關鍵用戶前，往往會用更多時間先思考一下；
4）鍛煉了關鍵用戶。
10.第十頂帽子：萬能的實施顧問
“我們信息部人少，所以有些用戶網絡連不上、病毒等諸如此類的問題，可能也會來問你們，反正都和電腦有關，你們一并支持一下。另外，現在系統備份、權限管理的工作還是你們來做，等你們走了，我們再找人做。”
評語：例如有個公司的網絡流行一種病毒，客戶一著急就打電話向顧問抱怨MES登陸不上了。顧問們哭笑不得，只得埋頭繼續做帽子。
正確的MES項目實施是一整套的、規范的信息化需求分析方法來激發真正需求，來實現MES對企業真正的價值。盲目地依賴實施顧問，圖得一時便宜，最后的結果必定是苦澀的。
實施MES后，企業的日常生產運營將基于在MES構建的信息平臺上，MES系統的集成、高效的性能將給企業帶來無限的發展前景。然而MES系統的實施給企業管理者和員工帶來的思維上全新的挑戰，給企業的運營模式將帶來深遠的影響。具體表現在：
01 .更好的維護企業信息基本單元的唯一性、標準性、及時性
MES系統運營的基礎是企業信息基本單元如物料、客戶、供應商、價格等基礎信息的管理。保證基本信息采集的準確性、系統設立的唯一性、信息標準化及這些基本信息及時在系統中的創建，將是決定企業業務運營、決策是否可以信賴MES系統至關重要的因素，是MES成功運用的前提條件。
02 使企業的業務執行將變得流程化、規范化、系統化
好的MES系統會將過去模糊、隨意、不規范的管理進行量化、標準化、規范化，并會盡全力摒棄在企業運營執行過程中人為因素的干擾。一旦一個流程按照事先議定的規則設定好后，企業要有決心排除最初的不習慣、抵觸心理，將之貫徹到底，使系統成為企業不規范運作/操作的制約者和監督者。對任何不規范操作的縱容將逐漸蝕化掉，企業要有借助信息化系統提高企業管理水平的雄心，并按照系統的觀念根據各種業務流程清晰、明確定義每個工作崗位的職責和操作守則。
03使各個業務部門的合作變得更加緊密
企業的各個部門/流程上的各個環節是企業物流、資金流、人流、信息流環環相扣、密不可分的各個節點。MES系統的緊密集成性將使得各個業務部門的業務連接更加緊密，信息的共享和流程上協作將改變以往的工作習慣。所以要求每個崗位上的員工要有全局的觀念，明確自己的崗位在整個生產鏈條中的角色。
04 為企業管理思想帶來新的體質創新
MES系統能夠幫助企業建立一種新的管理體制，其特點在于能實現企業內部的相互監督和相互促進，并保證每個員工都自覺發揮最大的潛能去工作，使每個員工的報酬與他的勞動成果緊密相連，管理層也不會出現**現象。MES帶給企業的先進管理思想和手段，它所改變的不僅僅是某個人的個人行為或表層上的一個組織動作，而是從思想上去剔除管理者的舊觀念，注入新觀念。
05.信息化系統的建設和維護將是一項全員的、長期的、艱巨的任務
MES系統的成功上線僅僅意味著企業信息化建設工作的開始。要想使用好這個系統，需要信息系統人員、各個操作員高度的責任感。對于使用系統過程中出現的每一個錯誤操作、每一個錯誤的數據都不能輕易地放過。完善的錯誤報告制度和問題解決機制、業務數據的定期對帳制度，將使系統得以正常運營、提供準確、可信賴的商業數據的根本保證。系統維護人員對系統的定期審計、維護清理、性能調控也是不可缺少的環節。
06企業管理者的期望值將推動企業信息化系統的不斷發展
不斷挖掘系統現有的潛力、新功能及新模塊的采納、與其他系統的集成與協作將使得MES系統發揮更大的潛力。
